Na Mantos Pro, todos os produtos são enviados diretamente dos nossos fornecedores internacionais para o endereço fornecido no momento da compra em nosso site: https://mantospro.com.br/
Utilizamos serviços internacionais, que em geral oferecem rastreamento completo desde a origem no exterior até a chegada ao destino final. Após o desembaraço aduaneiro, a entrega dentro do Brasil é realizada pelos Correios.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo de separação e envio que leva entre 3 a 6 dias úteis.
O prazo médio de entrega após o despacho internacional é de 15 a 30 dias úteis.
Em situações excepcionais, como greves, pandemias, problemas alfandegários ou atrasos no pagamento e processamento de taxas, o prazo de entrega pode ser estendido.
A Mantos Pro garante a entrega da sua mercadoria (inclusive camisas de time) em até 40 dias úteis, salvo em casos de força maior.
Após a postagem do pedido, a entrega passa a ser de responsabilidade da transportadora (Correios), incluindo prazos, atualizações de rastreio e eventuais fiscalizações.
Em casos de tributação, taxas alfandegárias, ICMS, despacho postal ou qualquer outra cobrança realizada pelos Correios, o pagamento é de responsabilidade exclusiva do cliente, devendo ser efetuado diretamente no site oficial dos Correios, conforme instruções informadas no código de rastreamento.
A loja não realiza cobranças adicionais, não recebe valores de taxas e não possui controle sobre decisões de tributação, que são determinadas exclusivamente pelos órgãos responsáveis.
O não pagamento das taxas dentro do prazo estabelecido pelos Correios pode resultar em:
Nesses casos, não haverá reembolso do frete e o reenvio do pedido ficará condicionado a um novo pagamento de envio, quando aplicável.
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente aceita automaticamente os Termos de Prazos de Entrega e reconhece estar ciente de todas as condições aqui apresentadas. Estes termos se aplicam a todos os usuários, incluindo navegadores, fornecedores, compradores e lojistas.